Bảo Vệ Quyền Riêng Tư Của Bạn
Tại f158

Chính Sách Bảo Mật này mô tả cách f158 ("chúng tôi", "nhà cái", "nền tảng") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("người chơi", "bạn") khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ tại website https://f158.cam.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam, bao gồm người chơi đã đăng ký tài khoản, khách truy cập chưa đăng ký, và bất kỳ ai tương tác với nền tảng f158 thông qua website hoặc ứng dụng di động. Bằng cách sử dụng dịch vụ của f158, bạn đồng ý với toàn bộ nội dung được mô tả trong Chính Sách Bảo Mật này.

f158 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số CCCD/CMND, địa chỉ cư trú
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động tại Việt Nam
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu đã được mã hóa một chiều (hash)
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, tên ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank...) hoặc số ví điện tử (MoMo, ZaloPay) dùng cho giao dịch
• Hồ sơ KYC: Ảnh chụp CCCD/CMND hai mặt, ảnh selfie xác minh danh tính

2.2 Thông tin được thu thập tự động:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại và phiên bản trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình
• Dữ liệu sử dụng: Thời gian truy cập, các trang đã xem, thao tác trong game, lịch sử cá cược
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, số dư tài khoản tại từng thời điểm
• Dữ liệu thiết bị: ID thiết bị (đối với ứng dụng di động), múi giờ hệ thống

f158 chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể, hợp pháp và đã được thông báo trước. Cụ thể:

• Vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người chơi, xử lý giao dịch nạp/rút tiền bằng VNĐ, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi và dịch vụ
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML) và xác nhận người chơi đủ 18 tuổi trở lên theo quy định hiện hành
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận, hoặc các hành vi bất thường trên tài khoản của bạn
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết yêu cầu, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật bằng tiếng Việt
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu tổng hợp (ẩn danh) để nâng cao trải nghiệm người dùng và tối ưu hóa nền tảng
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi hành vi chơi để phát hiện dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và kích hoạt các công cụ hỗ trợ kịp thời
• Tuân thủ pháp lý: Lưu giữ hồ sơ theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam và cung cấp cho cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp lệ

f158 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế sau đây, việc chia sẻ dữ liệu là cần thiết để vận hành dịch vụ:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch. Các đối tác này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt
• Nhà cung cấp công nghệ trò chơi: Các đối tác cung cấp phần mềm casino và thể thao có thể nhận dữ liệu phiên chơi giới hạn để vận hành trò chơi, nhưng không nhận thông tin định danh đầy đủ
• Cơ quan pháp luật: f158 có thể buộc phải cung cấp thông tin khi nhận được lệnh hoặc yêu cầu hợp lệ từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam
• Phòng chống gian lận: Trong một số trường hợp, thông tin có thể được chia sẻ với các tổ chức phòng chống gian lận trong ngành để bảo vệ người chơi và toàn vẹn hệ thống

f158 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website.

Các loại cookie f158 sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và vận hành các tính năng cốt lõi của website. Không thể tắt loại cookie này
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với website nhằm cải thiện tốc độ và tính ổn định
• Cookie phân tích: Giúp f158 hiểu rõ hơn về hành vi người dùng tổng hợp (không định danh cá nhân) để cải thiện nội dung và giao diện
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để mang lại trải nghiệm nhất quán

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của f158.

f158 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn. Các biện pháp bảo mật cụ thể bao gồm:

• Mã hóa truyền dẫn: Toàn bộ dữ liệu được truyền qua kết nối HTTPS với chứng chỉ SSL/TLS 256-bit
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được mã hóa một chiều (bcrypt), thông tin tài chính được mã hóa AES-256 khi lưu trữ
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên có thẩm quyền và nhu cầu công việc cụ thể mới được phép truy cập dữ liệu người chơi, được giám sát và ghi nhật ký đầy đủ
• Tường lửa ứng dụng web (WAF): Hệ thống phát hiện và chặn các cuộc tấn công như SQL injection, XSS và DDoS theo thời gian thực
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: f158 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật thường xuyên
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động và lưu trữ tại nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi

f158 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính Sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành.

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ suốt thời gian tài khoản tồn tại và ở trạng thái hoạt động
• Sau khi đóng tài khoản: Hồ sơ nhận dạng và lịch sử giao dịch được lưu tối thiểu 5 năm theo quy định phòng chống rửa tiền và yêu cầu thuế tại Việt Nam
• Nhật ký bảo mật: Dữ liệu nhật ký đăng nhập và hoạt động bảo mật được lưu giữ trong 2 năm
• Cookie và dữ liệu phiên: Cookie phiên tự động xóa khi đóng trình duyệt; cookie lưu dài hạn hết hạn sau tối đa 12 tháng
• Tài khoản không hoạt động: Sau 12 tháng không hoạt động, f158 có thể thu hồi tài khoản và xóa dữ liệu không cần thiết sau thời gian lưu trữ bắt buộc

Người chơi tại f158 có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu f158 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong trường hợp không còn cần thiết, ngoại trừ những dữ liệu f158 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừ ng xử lý dữ liệu của bạn trong khi khiếu nại đang được xem xét
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON hoặc CSV) để chuyển sang dịch vụ khác
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi
• Quyền rút đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu trước thời điểm rút đồng ý

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ f158 qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Dịch vụ của f158 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. f158 không thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi một cách có chủ đích.

Trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính KYC, f158 thực hiện các bước kiểm tra để xác nhận độ tuổi của người chơi, bao gồm:

• Yêu cầu người chơi khai báo ngày tháng năm sinh khi đăng ký
• Xác minh thông tin ngày sinh qua hồ sơ CCCD/CMND trong quá trình KYC
• Đình chỉ ngay lập tức tài khoản nếu phát hiện người chơi chưa đủ tuổi

Website f158 có thể chứa liên kết đến các trang web của bên thứ ba trong một số ngữ cảnh nhất định. Chính Sách Bảo Mật của f158 chỉ áp dụng cho nền tảng f158 và không có hiệu lực đối với các trang web bên ngoài.

f158 không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc thực tiễn xử lý dữ liệu của các trang web bên thứ ba. Chúng tôi khuyến nghị người chơi đọc kỹ chính sách bảo mật của từng trang web trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

f158 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính Sách Bảo Mật này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người chơi thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc khu vực đăng nhập của website
• Email gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của người chơi
• Thông báo trong hộp thư nội bộ của tài khoản người chơi

Phiên bản cập nhật sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải, trừ khi có quy định khác đi kèm. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ f158 sau khi Chính Sách được cập nhật được coi là sự chấp thuận đối với phiên bản mới.

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Chính Sách Bảo Mật hay cách f158 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email bảo mật: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ
• Tiêu đề email: Ghi rõ "Yêu cầu bảo mật dữ liệu – [Tên tài khoản]" để được ưu tiên xử lý
• Giờ hỗ trợ: 24/7, kể cả cuối tuần và ngày lễ Tết Nguyên Đán
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt (ưu tiên) và Tiếng Anh

Đối với các yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu (truy cập, xóa, di chuyển), vui lòng cung cấp đầy đủ: tên đăng nhập tài khoản, loại yêu cầu cụ thể và thông tin xác minh danh tính theo hướng dẫn của đội ngũ hỗ trợ.

f158 cam kết xử lý mọi khiếu nại bảo mật một cách nghiêm túc, minh bạch và đúng thời hạn. Chúng tôi coi việc bảo vệ quyền riêng tư của người chơi là ưu tiên hàng đầu trong mọi hoạt động vận hành.